عن الدورة
تعلّم التحليلات، ونمذجة الأعمال، وتنسيق العمل بين الفرق لإنشاء منتجات رقمية وتقديمها بطريقة يحبها عملاؤك. لقد كان انتشار نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS) في السنوات الأخيرة هائلاً في تغيير المشهد التقني، وأدى هذا التحول إلى السحابة إلى تأثير كبير على مجال المنتجات وعلى الطريقة التي يؤدي بها مديرو المنتجات والفرق—سواء كانوا ذوي خبرة طويلة أو حديثي العهد—مهامهم اليومية. في هذه الدورة ستتعرّف على الجوانب الأساسية المطلوبة من مدير منتجات رقمية ومنتجات SaaS. ستحصل على رؤى عملية حول أهم الأدوات والمهارات اللازمة للنجاح كمدير منتجات SaaS، بما يشمل كيفية صياغة القيمة الرقمية، واتخاذ قرارات الأولويات في المنتجات الرقمية، وبناء منظومة متكاملة من المقاييس التي تربط بين أهداف العمل وتجربة العميل وأداء المنتج. كما ستستكشف أفضل الممارسات والاستراتيجيات لإدارة منتجات SaaS بفعالية وتنميتها، مع فهم مراحل دورة حياة المنتج وكيفية مواءمة الفرق حول هدف واحد واضح. وستتعلّم أيضاً كيفية تصميم إطار عمل لمقياس «النجم الشمالي» (North Star) والمقاييس الداعمة له، وكيفية إجراء تحليلات المنتج (Product Analytics) لاستخلاص مؤشرات قابلة للتنفيذ تساعدك على تحسين المنتج واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. بنهاية الدورة ستكون قادراً على تطبيق تفكير إدارة المنتجات الرقمية، واستخدام المقاييس المناسبة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة والفرق المختلفة لتقديم قيمة مستمرة في بيئات SaaS سريعة التطور.
ماذا ستتعلم
- صياغة عرض القيمة الرقمية
- تطبيق تفكير إدارة المنتجات الرقمية
- تحديد الأولويات في المنتجات الرقمية
- بناء محفظة من المقاييس: مقاييس الأعمال ومقاييس العملاء ومقاييس المنتج
- فهم مراحل دورة حياة المنتج
- إنشاء إطار عمل لمقياس النجم الشمالي والمقاييس الداعمة له