إنشاء المحتوى والتفاعل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تزودك هذه الدورة بالمهارات اللازمة لإنشاء محتوى مقنع وبناء تفاعل ذي معنى عبر أكثر منصات التواصل الاجتماعي تأثيراً اليوم. ستبدأ بتعلّم أساسيات كتابة النصوص التسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي، لتكتب رسائل واضحة ومؤثرة تلتقط الانتباه وتلهم الجمهور لاتخاذ إجراء. ومن خلال تقنيات السرد القصصي، وكتابة التسميات التوضيحية (Captions) بفعالية، والاستخدام الاستراتيجي للوسوم (Hashtags)، ستكتشف كيف تمنح صوت علامتك التجارية حضوراً حقيقياً ومتسقاً، وكيف تصيغ رسائل تُقنع وتدعم أهداف التحويل. بعد ذلك ستستكشف قوة المحتوى المرئي، بوصفه محركاً أساسياً لأداء المحتوى على الشبكات الاجتماعية. ستتعرّف إلى كيفية إعطاء المنصات أولوية للمحتوى المرئي، وما الذي يجعل الصور والفيديوهات تبرز وسط الزحام. كما ستتعلم إنشاء تصاميم لافتة، وفيديوهات قصيرة، وأصول متعددة الوسائط باستخدام أدوات ذكاء اصطناعي سهلة الوصول، مع فهم كيفية تكييف الشكل والأسلوب مع متطلبات كل منصة وصيغها وجمهورها. كما تتناول الدورة استراتيجيات بناء المجتمع وإدارة التفاعل، بما في ذلك الاستماع الاجتماعي لفهم احتياجات الجمهور ورصد الموضوعات الرائجة، ثم تحويل هذه الإشارات إلى أفكار محتوى وخطط نشر أكثر صلة. وستتعلم أيضاً تتبع مؤشرات الأداء مثل التفاعل والوصول والتحويلات، وكيفية استخدام البيانات لتحسين الاستراتيجية باستمرار. وفي النهاية، ستكتسب القدرة على إعداد تقارير واضحة لقياس العائد على الاستثمار (ROI) وعرض النتائج لأصحاب المصلحة، إلى جانب إدارة الملاحظات والتعامل مع الأزمات عند تصاعد التعليقات أو ظهور ردود فعل سلبية، بما يحافظ على سمعة العلامة ويعزز الثقة.

• كتابة تسميات توضيحية تركز على التحويل باستخدام أطر سرد قصصي مجرّبة
• إنشاء مرئيات محسّنة لكل منصة وفيديوهات قصيرة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
• تطبيق الاستماع الاجتماعي لتحديد احتياجات الجمهور والموضوعات الرائجة
• تتبع بيانات التفاعل والوصول والتحويل لتحسين الاستراتيجية
• إعداد تقارير واضحة لقياس العائد على الاستثمار وإدارة الملاحظات أثناء الأزمات

• لا توجد متطلبات إلزامية، لكن يُنصح بإكمال دورة «أساسيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي» أولاً