كل الدورات
عن الدورة
يركز هذا المشروع على استخدام جداول بيانات جوجل لتحويل بيانات دعم العملاء الخام إلى مجموعات بيانات تفصيلية توفر رؤية كاملة عن متطلبات الدعم السابقة في الشركة. ستتعلم كيفية استخدام المعادلات، وأدوات التحقق من صحة البيانات، وربط أوراق متعددة داخل المستند للحصول على تقييم شامل للأداء في مختلف أقسام الأعمال. هذا المشروع مناسب للمتعلمين في أمريكا الشمالية ويعزز مهارات إدارة البيانات وتحليل الخدمات التقنية.
ماذا ستتعلم
- إنشاء معادلات في جوجل شيتس لبناء البيانات
- إنشاء قوائم منسدلة وصناديق اختيار
- ربط البيانات من عدة أوراق في ورقة واحدة
المتطلبات المسبقة
- إلمام أساسي ببرامج الجداول ومهارات الحاسوب
- القدرة على متابعة التعليمات باللغة الإنجليزية
المدرسون
M
Melissa Al-Shaer
Project Manager
المواضيع
القيادة والإدارة
إدارة الأعمال
إدارة البيانات
تكنولوجيا المعلومات
دمج البيانات
برامج الجداول الإلكترونية
التحقق من صحة البيانات
جوجل شيتس
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
القيادة والإدارة
إدارة الأعمال
إدارة البيانات
تكنولوجيا المعلومات
دمج البيانات
برامج الجداول الإلكترونية
التحقق من صحة البيانات
جوجل شيتس
Customer Data Management
Service Level
إعلان
إعلان