
يركز هذا المساق على التحديات الأخلاقية المرتبطة باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في المؤسسات والشركات. يتعرف المتعلمون على تطور هذه الروبوتات وتطبيقاتها العملية في خدمة العملاء، مع التركيز على أهمية معرفة المستخدمين بأنهم يتفاعلون مع برنامج ذكي وليس بشرياً. يناقش المساق قضايا مثل الخصوصية، الموافقة، الشفافية، التحيز، والعدالة، مع تقديم أدوات لتقييم واتباع الممارسات الأخلاقية في تطوير وتشغيل روبوتات الدردشة الحديثة.
Kelley O'Connell
Starweaver