
يركز هذا المساق على تعليم التقنيات اللازمة لتحليل وتجميع بيانات البحث النوعي والكمّي للمستخدمين وتحويلها إلى شخصيات مستخدم واضحة وخرائط رحلة دقيقة. من خلال استخدام أدوات مثل Miro وSketch، يتعلّم الطلبة كيفية تحديد نقاط الألم والفرص على طول رحلة المستخدم، مما يمكّنهم من صياغة مشكلات دقيقة توجه قرارات التصميم. يساعد المساق على تطوير مهارات تكامل البيانات وتحليلها لتوفير رؤى قوية تعزز تصميم تجارب مستخدم متميزة ومتجاوبة مع احتياجات الفئات المستهدفة. يستهدف المساق من لديهم معرفة أساسية واستعداد للمشاركة في التمارين التطبيقية.
Coursera