TrueschoTruescho
كل الدورات
تأثير الذكاء الاصطناعي الحالي
Coursera
دورة
غير محدد

تأثير الذكاء الاصطناعي الحالي

Emory University

تستعرض الدورة أثر الذكاء الاصطناعي في تحسين التخصيص وتجربة العملاء، مع دراسة خوارزميات التخصيص وأنظمة التوصية ومزاياها وتحدياتها.

غير محدد5 أسبوعالإنجليزية1,819 متسجل

عن الدورة

تتناول هذه الدورة دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز التخصيص وتجربة العملاء، مع التمييز بين التخصيص والتعديل. يتعلم المشاركون فرص الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تحقيق التخصيص، ويستعرضون مناهج مختلفة لتطبيق خوارزميات التخصيص. تغطي الدورة تحديات رقابة المحتوى وتقييم الموازنة بين الفوائد والمخاطر لخوارزميات التخصيص ضمن سياقات مختلفة. كما تستكشف أنظمة التوصية، إمكانيات تحقيق الأرباح منها، ونقائصها بما يشمل حدود التنبؤ والتأثيرات الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك، يتعرف المتدربون على كيفية بناء الدردشة الآلية واستخدامها في التسويق لتحسين تجربة العملاء مع تقييم فرص وتحديات تطبيقها.

ماذا ستتعلم

  • تحديد فرص استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم التخصيص وفهم الطرق المختلفة لتطبيق خوارزميات التخصيص
  • فهم تحديات الرقابة على المحتوى وتقييم الموازنة بين مزايا ومخاطر خوارزميات التخصيص
  • استكشاف أساليب بناء أنظمة التوصية وكيفية تحقيق الأرباح منها
  • التعرف على بناء الدردشة الآلية واستخدامها لتحسين تجارب التسويق

المتطلبات المسبقة

  • إلمام أساسي بالمصطلحات والتقنيات
  • الاستعداد لتطبيق الأفكار عبر تمارين أو دراسات حالة

المدرسون

D

David Schweidel

Associate Professor of Marketing

المواضيع

التسويق
إدارة الأعمال
التعلم الآلي
علوم البيانات
تفاعل العملاء
الخدمات المخصصة
دردشة آلية
إدارة المحتوى

معلومات الدورة

المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني

المهارات

التسويق
إدارة الأعمال
التعلم الآلي
علوم البيانات
تفاعل العملاء
الخدمات المخصصة
دردشة آلية
إدارة المحتوى
Customer Service
Consumer Behaviour

ابدأ التعلم الآن