
لم يكن تخطيط الطلب أكثر أهمية مما هو عليه اليوم في بيئة أعمال سريعة التغير. فالشركات الناجحة تحتاج إلى ضمان أن عمليات تخطيط الطلب منسجمة مع إدارة سلسلة الإمداد واستراتيجيات المخزون وعمليات تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP) والتخطيط المتكامل للأعمال (IBP) وأفضل ممارسات التخطيط التعاوني للتنبؤ والتجديد (CPFR). تقدّم هذه الدورة، ضمن مسار شهادة CFDP المهنية، إطاراً عملياً لبناء تخطيط طلب يقود الأداء بدل أن يتبعه. ستتعلم كيف يمكن لتخطيط الطلب أن يحسّن عمليات سلسلة الإمداد ويصبح ميزة تنافسية من خلال خفض مستويات المخزون وتقليل نفاد المخزون وتحسين الاستجابة. كما تغطي الدورة كيفية قيادة عملية تخطيط الطلب ضمن سياق S&OP وIBP وCPFR، وبناء آليات تنسيق بين الوظائف المختلفة مثل المبيعات والعمليات والتمويل والمشتريات. تشرح الدورة كيف يتيح S&OP وIBP دمج التخطيط الاستراتيجي مع التشغيل اليومي، وكيف تُدار اجتماعات التوافق واتخاذ القرار. وستتعلم أيضاً مهارات التواصل حول التوقعات وبناء الإجماع، وكيفية تحديد أولويات الطلب عندما تكون الموارد أو المخزون محدودين عبر وضع معايير واضحة للتفضيل. بنهاية الدورة ستكون قادراً على تصميم عملية تخطيط طلب أكثر نضجاً، وقيادتها بطريقة تربط البيانات بالقرار وتحوّل التنبؤ إلى أداة تنفيذية مؤثرة.
Jorge Morales
IISB - Essentials Committee Chair