
تعالج هذه الدورة موضوع تحسين الجودة في منظومات الرعاية الصحية الأمريكية، في ظل الحاجة الماسة للإصلاح نتيجة للتجزئة في تقديم الخدمات. تركز الدورة على كيفية تحويل المؤسسات الصحية من الاهتمام بحجم الخدمات إلى القيمة المُقدّمة من خلال تنفيذ خطط تحسين الجودة وتحسين مستمر مستند إلى دورة PDSA. كما تناقش كيفية تعزيز فعالية المنظمات، وبناء فرق رعاية عالية الأداء لضمان تحقيق تحسينات مستدامة في جودة الرعاية الصحية. يُكسب المشاركون المعرفة الأساسية والمهارات الضرورية لإدارة التحول التنظيمي بتركيز على الجودة والقيمة.
Susie Gronseth
Curriculum and Instruction
Sara G. McNeil
Curriculum and Instruction