
يركز هذا المساق على تطبيق منهجية اللين أو نظام الإنتاج التويوتي (TPS) الذي أحدث ثورة في صناعة السيارات، على قطاع الرعاية الصحية. سيتعلم المشاركون من مقدمي الرعاية الصحية، والإداريين، والمهندسين، وطلاب التخصصات الصحية كيفية تحديد وإزالة الهدر، وتصميم أعمال موحدة، وتطبيق تقنية 5S، ورسم خرائط تدفق القيمة، وإنشاء خرائط العمليات، وتنظيم فعاليات التحسين السريع، وتسوية تدفق العمل، واستخدام نماذج A3 ومخططات باريتو، وتطبيق طرق منع الأخطاء وإنشاء وسائل رقابة بصرية فعّالة. تعتمد المحاضرات على تبسيط المصطلحات الفنية وتدعم التعلم بأمثلة من حالات المرضى لجعل المادة مقبولة وفعالة في بيئة الرعاية الصحية.
Frederick S. Southwick, MD
Professor