تحسين سير العمل وعمليات المبيعات بكفاءة

تركز هذه الدورة على تمكين المتعلمين من تبسيط سير عمل المبيعات وزيادة الكفاءة التشغيلية من خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع تركيز خاص على إتقان أدوات Copilot وأتمتة العمليات. ستتعلم كيفية إدارة الوقت بشكل متقدم، وأتمتة المهام المتكررة، وتكامل سير العمل بين التطبيقات مثل Outlook وTeams وDynamics. كما سيتم تعزيز مهارات إدارة عمليات المبيعات باستخدام حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تحسين الجودة وأمان البيانات. تُعتبر مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وضمان الجودة جزءًا أساسيًا من الدورة، ويتطلب من المشاركين تقديم أدلة عملية تشمل هذه العناصر في محفظتهم التعليمية.

• تطبيق تقنيات إدارة الوقت المتقدمة
• أتمتة المهام المتكررة لتحسين الكفاءة
• تكامل سير العمل بين تطبيقات متعددة مثل Outlook وTeams وDynamics
• تحسين عمليات المبيعات باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي
• ضمان جودة البيانات وأمانها
• تنفيذ استراتيجيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• خبرة عملية سابقة بالمفاهيم الأساسية للدورة
• القدرة على استخدام الأدوات أو الأساليب بشكل مستقل