تحليلات احتفاظ المستخدمين

تغطي هذه التخصص مجموعة كاملة من مهارات تحليلات الاحتفاظ بالمستخدمين بدءًا من تحويل البيانات وصولاً إلى بناء النماذج التنبؤية. ستكتسب خبرة عملية في تحليل المجموعات الزمنية للمستخدمين، وتحسين المسارات التفاعلية، وقياس مؤشرات التفعيل، بالإضافة إلى تصور بيانات الاحتفاظ باستخدام أدوات متقدمة مثل SQL وPython وR وTableau. يوفر البرنامج فرصًا تطبيقية لتقسيم المستخدمين حسب قنوات الاستحواذ، واكتشاف أنماط السلوك من خلال التجميع العنقودي، والتحقق من ارتباط مؤشرات التفعيل بالاحتفاظ. كما يربط التخصص بين المهارات الفنية والتحليلية مع استراتيجيات العمل، مما يساعد على تحويل البيانات الخام إلى رؤى عملية تدعم تحسين استراتيجيات التسويق، وتحسين ملاءمة المنتج للسوق، وتعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين على المدى الطويل في المنتجات الرقمية.

• تحليل مجموعات المستخدمين ومنحنيات الاحتفاظ لتحديد أنماط التفاعل طويلة الأمد
• بناء نماذج تنبؤية تربط مؤشرات التفعيل بالاحتفاظ لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات
• إنشاء لوحات تفاعلية وتصورات تُظهر رؤى الاحتفاظ بفعالية

• معرفة أساسية بالمصطلحات والموضوع
• الاستعداد للتطبيق العملي من خلال التمارين أو الحالات الدراسية