تحليلات الأفراد وإعداد التقارير

تُعد مقاييس الأفراد وتحليلاتهم تطبيقاً للتقنيات الإحصائية على عناصر بيانات الموارد البشرية باستخدام مقاييس أو مؤشرات رئيسية لفحص أداء وظيفة الموارد البشرية وأداء الموظفين، ثم الإفصاح عن قيمة الأصول غير الملموسة المرتبطة بالأفراد ضمن التقارير المتكاملة كجزء من «رؤوس الأموال الستة». يركّز هذا المقرر على كيفية تحويل بيانات الموارد البشرية إلى أدلة قابلة للاستخدام تساعد الإدارة على اتخاذ قرارات أفضل وتعزيز قيمة رأس المال البشري. في العديد من المؤسسات، تجمع إدارات الموارد البشرية بيانات حول جوانب متعددة من إدارة الأفراد مثل الاستقطاب والتوظيف والاختيار، ودوران الموظفين، والتدريب، والأجور والمكافآت، وإدارة الأداء. إلا أن هذه البيانات غالباً لا تُدمج مع تقنيات إحصائية ومنهجيات قياس واضحة لفهم الأسباب الكامنة وراء أنماط العلاقات بين مجموعة من المتغيرات، وفي بعض الحالات للتنبؤ بعلاقات السبب والنتيجة. ينتج عن ذلك قرارات أقل دقة فيما يتعلق بجذب المواهب والاحتفاظ بها وتطويرها، وكذلك صعوبة في تقديم تقارير داخلية وخارجية تعكس القيمة الحقيقية للأصول غير الملموسة. يقدّم هذا المقرر أساسيات مقاييس الأفراد والتحليلات، ويعرّف بدورة قياس الموارد البشرية وكيفية دمج المقاييس في ممارسات الموارد البشرية اليومية. كما يتناول بناء لوحات معلومات (Dashboards) وأنظمة قياس فعّالة، وتطبيق تقنيات إحصائية مناسبة لإنتاج تحليلات أفراد تدعم اتخاذ القرار، إلى جانب أساليب إعداد التقارير باستخدام مقاييس وتحليلات الأفراد داخلياً وخارجياً.

• فهم أسس مقاييس الأفراد وتحليلاتهم.
• تطبيق دورة قياس الموارد البشرية.
• دمج مقاييس الأفراد ضمن ممارسات الموارد البشرية.
• تطبيق تقنيات إحصائية لتقديم تحليلات الأفراد.
• إعداد تقارير الموارد البشرية الداخلية والخارجية باستخدام مقاييس وتحليلات الأفراد.