كل الدورات
عن الدورة
تُركز هذه الدورة على أهمية تحليل السبب الجذري في بيئة الأعمال المعقدة، وتوضح كيفية استخدام منهجية منظمة لكشف الأسباب الأساسية للمشكلات أو الحوادث. تزوّد الدورة المشاركين بأدوات وتقنيات تساعدهم في تفكيك المشكلات، فهم القضايا الجوهرية، وتطبيق حلول فعالة لمنع حدوثها مجددًا. كما تستعرض دمج التحليل ضمن العمليات التنظيمية لتعزيز التحسين المستمر والكفاءة التشغيلية، مما يدعم جودة المنتجات والتميز في الأداء.
ماذا ستتعلم
- تعريف تحليل السبب الجذري وتوضيح أهميته في حل المشكلات
- تطبيق أدوات وتقنيات مختلفة لتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات
- صياغة وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمنع تكرار المشكلات
- دمج تحليل السبب الجذري في العمليات التنظيمية لتعزيز التحسين المستمر
المدرسون
L
Luca Berton
S
Starweaver
المواضيع
التفكير النقدي
عملية التحسين المستمر
تحليل السبب الجذري
تحسين العمليات
الكفاءة التشغيلية
حل المشكلات المعقدة
التميز التشغيلي
جودة المنتج
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
التفكير النقدي
عملية التحسين المستمر
تحليل السبب الجذري
تحسين العمليات
الكفاءة التشغيلية
حل المشكلات المعقدة
التميز التشغيلي
جودة المنتج
Corrective and Preventive Action (CAPA)
إعلان
إعلان