تعد المسوح أداة أساسية لفهم كيفية رؤية المستهلكين للعلامات التجارية والمنتجات بالنسبة للمنافسين. تغطي هذه الدورة الأساليب الإحصائية الموثوقة لتحليل بيانات المسوح وتحويلها إلى رؤى تسويقية تدعم اتخاذ القرارات. يتعرف المتعلمون على تقنيات متقدمة مثل التحليل العاملي، تحليل التجمعات، التحليل التمييزي، والمتغيرات المتعددة الأبعاد لتفسير النتائج ضمن إطار STP (التقسيم-التوجيه-التموضع). تتيح الدورة استخدام هذه الأساليب لتحديد الشرائح السوقية المستهدفة، تطوير استراتيجيات السوق، وتحسين وضع المنتج لضمان نجاح الحملات التسويقية واستجابتها لاحتياجات العملاء.
David Schweidel
Associate Professor of Marketing