تحويل النزاعات

تقدم هذه الدورة مفهوم تحويل النزاعات كنهج يختلف عن إدارة أو حل النزاعات والوقاية منها. تبيّن كيف يمكن للنزاعات أن تمثل فرصًا للتغيير البنّاء بدلاً من أن تكون مجرد مشكلات تُدار أومنع حدوثها. يوفر البرنامج للمتعلمين نصائح مفيدة، وملاحظات سهلة الاستخدام، وعروض توضيحية تفاعلية، ومهام شخصية لتعزيز المعرفة والتجارب الشخصية في مجال النزاعات. تلائم الدورة جميع المستويات، وتمنح المشاركين تقنيات عملية ومعلومات قابلة لنقلها لتوظيفها في مجالات الحياة المختلفة، مما يجعلها أداة قيمة لفهم وتفاعل إيجابي مع النزاعات على مدار خمسة أسابيع.

• فهم كيف تمثل النزاعات فرصًا للتغيير البناء
• استكشاف أدوات وتقنيات التعامل مع النزاع بشكل إيجابي
• تعلّم أساليب التعامل البنّاء مع النزاعات

• لا حاجة لخبرة مسبقة عميقة
• مهارات حاسوب وإنترنت أساسية مفيدة
• القدرة على قراءة التعليمات القصيرة بالإنجليزية وإكمال التدريبات