كل الدورات
عن الدورة
تقدم هذه الدورة منظورًا قيمًا لمسيرتك المهنية في المبيعات، بدءًا من المفاهيم الأساسية والمهارات اللازمة لتحقيق النجاح، مرورًا بمنهجية المبيعات الواردة التي يستخدمها آلاف المحترفين. تتناول الدورة الفرق بين المشترين النشطين والسلبيين، وكيفية بناء علاقات قوية مع العملاء والحصول على انتباههم من خلال فهم سياق العميل وتقديم حلول مناسبة. تمنحك الدورة المعرفة الضرورية لتكون ناجحًا في عالم المبيعات من خلال محتوى منهجي وعملي للغاية.
ماذا ستتعلم
- فهم المفاهيم الخاطئة الشائعة حول المبيعات
- تمييز الفرق بين المشترين النشطين والسلبيين
- بناء علاقات فعالة مع العملاء وكسب انتباههم
- تقدير أهمية فهم سياق المشتري لتقديم حلول مناسبة
المتطلبات المسبقة
- مهارات أساسية في الكمبيوتر والإنترنت
- القدرة على قراءة تعليمات الدورة باللغة الإنجليزية وإكمال التدريبات القصيرة
المدرسون
K
Kyle Jepson
Inbound Sales Professor
المواضيع
أساسيات الأعمال
إدارة الأعمال
تدريب المبيعات
استراتيجية المبيعات
التنقيب والتأهيل
بناء علاقات العملاء
تقييم الاحتياجات
التواصل
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
أساسيات الأعمال
إدارة الأعمال
تدريب المبيعات
استراتيجية المبيعات
التنقيب والتأهيل
بناء علاقات العملاء
تقييم الاحتياجات
التواصل
Inside Sales
Consultative Selling
إعلان
إعلان