كل الدورات
عن الدورة
في هذه الدورة ستتعرّف على عملية التسويق وكيفية تطبيقها عمليًا من أجل خلق قيمة للعملاء من خلال الخدمات. ستتعلم كيف يمكن استخدام مفاهيم التسويق الأساسية لبناء فهم أعمق لاحتياجات المستهلكين وتوجيه القرارات التسويقية بما يحقق نتائج أفضل. كما نقدم لك إطارًا مرجعيًا يساعدك على تصميم استراتيجية تسويق خدمات عالية الفعالية، تكون متمحورة حول المستهلك ومبنية على فهم واضح للسوق والقيمة المقدمة للعميل. ستساعدك الدورة على الربط بين النظرية والتطبيق، واكتساب منظور عملي لتطوير استراتيجيات تسويقية أكثر تأثيرًا في بيئة الأعمال الخدمية.
ماذا ستتعلم
- التعرّف على عملية التسويق من الناحيتين النظرية والتطبيقية
- التمييز بين عناصر التسويق الأربعة وكيفية تطبيقها على الخدمات
- اكتشاف قيمة التركيز على العميل
- التعرّف على أهمية تصميم استراتيجية تسويق خدمات قائمة على القيم
المتطلبات المسبقة
- معرفة أساسية بإدارة الأعمال والشركات
المدرسون
I
Isaac Guerrero Jaimes
Lic. en Ciencias de la Comunicación
إعلان
إعلان