تقدم الدورة مفهوم تحليلات التسويق كنهج معتمد على البيانات لحل مشكلات التسويق الواقعية. تغطي أربعة مجالات رئيسية: تحليل السببية لفهم تأثير الحملات التسويقية، النمذجة التنبؤية والذكاء الاصطناعي لتوقع سلوك العملاء، تحليل وسائل التواصل الاجتماعي لاستكشاف تفاعلات المستهلكين عبر النصوص والشبكات الاجتماعية، وتحليل الطلب وتقدير تفضيلات المستهلك مع قياس القيمة الدائمة للعميل. تمكّن الدورة المتعلمين من تصميم استراتيجيات تسويق فعالة تعتمد على الأدلة والتحليلات المتقدمة.
Unnati Narang
Department of Business Administration