كل الدورات
عن الدورة
يركز هذا المساق على تحسين مهارات المبيعات من خلال تعميق فهم المراحل المختلفة لعملية البيع وأهميتها. يتعلّم المشاركون كيفية التعرف على أنواع المشترين المختلفة ودوافعهم، وصياغة أسئلة استكشافية فعالة لكل نوع. يُبرز المساق أهمية بناء الثقة والمصداقية مع العملاء، مع التركيز على خمس مجالات رئيسية للتواصل الفعّال وبناء علاقات متينة. كما يتناول الربط بين البرمجيات والأجهزة الخارجية في حلول الشركات وتكنولوجيا مراكز البيانات، مما يساعد في تقديم خدمة متكاملة.
ماذا ستتعلم
- تصنيف أنواع المشترين وصياغة أسئلة مناسبة لكل نوع
- فهم تسلسل وأهمية مراحل البيع المختلفة
- تنفيذ استراتيجيات فعالة لتأهيل فرص البيع
- استخدام تقنيات لإيصال الأفكار للجهات الصحيحة بكفاءة
- تطبيق استراتيجيات لبناء الثقة والمصداقية
- التعرف على التقنيات الأساسية لمراكز البيانات وحلول المؤسسات
المتطلبات المسبقة
- مهارات أساسية في استخدام الحاسوب والإنترنت
- القدرة على قراءة تعليمات المساق باللغة الإنجليزية وإجراء التمارين القصيرة
المدرسون
D
Develop with Dell
المواضيع
الحوسبة السحابية
تكنولوجيا المعلومات
أساسيات الأعمال
الأعمال
مراكز البيانات
بناء علاقات العملاء
مهارات المقابلة
بناء الروابط
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
الحوسبة السحابية
تكنولوجيا المعلومات
أساسيات الأعمال
الأعمال
مراكز البيانات
بناء علاقات العملاء
مهارات المقابلة
بناء الروابط
Technical Sales
Relationship Building
إعلان
إعلان