كل الدورات
عن الدورة
تعد بيانات العملاء المحتملين الدقيقة أساسًا هامًا لمبيعات B2B الناجحة والتوقعات الموثوقة والقرارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. مع ذلك، يواجه الكثير من فرق المبيعات مشكلات في جودة البيانات بسبب عدم الاتساق أو نقص الصيانة. توفر هذه الدورة تدريبًا عمليًا لتعلم مهارات تتبع العملاء ضمن أنظمة CRM كما تستخدمها فرق المبيعات والإيرادات الحديثة. يبدأ المتدرب بفهم كيفية تحرك العملاء المحتملين خلال مراحل CRM القياسية وأهميتها في تنسيق المبيعات، ترتيب الأولويات، وتوقيت التفاوض. ثم يطبق ذلك عمليًا في بيئة تجريبية لإنشاء العملاء المحتملين، توثيق سياق المبيعات، وتكليف مهام المتابعة، محاكيًا سيناريوهات العمل الحقيقية. تركز الدورة على الاحترافية والوضوح والاتساق أكثر من مجرد التعامل مع أداة معينة.
ماذا ستتعلم
- تتبع العملاء المحتملين خلال مراحل CRM وفهم تأثيرها على تنسيق المبيعات وترتيب الأولويات والتوقيت
- إنشاء العملاء المحتملين وتوثيق سياق المبيعات وتكليف مهام المتابعة باستخدام بيئة CRM تجريبية متوافقة مع سير العمل الحقيقي
- الحفاظ على بيانات عملاء محتملين نظيفة ومتناسقة تدعم تحليلات الذكاء الاصطناعي وتدفع قرارات تفاوض B2B أذكى
المتطلبات المسبقة
- فهم أساسي للمصطلحات والمفاهيم المتعلقة بالموضوع
- الاستعداد للممارسة العملية من خلال تمارين أو حالات عملية
المدرسون
a
ansrsource instructors
ansrsource instructors
إعلان
إعلان