كل الدورات
عن الدورة
يركز هذا المساق على تعميق فهمك لإدارة العمليات من خلال استكشاف المفاهيم المتقدمة وتحليل العمليات المعقدة لتحسين الكفاءة التشغيلية. ستتعرف على كيفية التعرف على نقاط الاختناق ضمن الأنظمة المعقدة، وفهم طبيعة التفاوت وتأثيره على الأداء. كما ستدرس العلاقة بين التخصيص وأوقات الإعداد لتتمكن من ضبط العمليات لتحقيق الأداء الأمثل. يعتمد المساق على أساليب التعلم التفاعلية التي تشمل حل المشكلات عمليًا ومشاهدة محاضرات فيديو مُفصّلة.
ماذا ستتعلم
- الربط بين المالية والعمليات باستخدام إطار العائد على رأس المال المستثمر
- تحليل وتحسين العمليات المعقدة لتحقيق الكفاءة التشغيلية
- تحديد نقاط الاختناق في الأنظمة المتداخلة
- اكتساب فهم عميق لتأثير التفاوت على الأداء التشغيلي
المتطلبات المسبقة
- معرفة أساسية بالمفاهيم والمصطلحات المرتبطة
- الاستعداد للتدريب من خلال تمارين تطبيقية أو حالات عملية
المدرسون
C
Christian Terwiesch
Andrew M. Heller Professor at the Wharton School, Senior Fellow Leonard Davis Institute for Health Economics Co-Director, Mack Institute of Innovation Management
المواضيع
القيادة والإدارة
الأعمال التجارية
استراتيجية الأعمال
توظيف الموارد
تحليل تدفق العمل
مقاييس الأعمال
إدارة العمليات
تحليل الأداء
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
القيادة والإدارة
الأعمال التجارية
استراتيجية الأعمال
توظيف الموارد
تحليل تدفق العمل
مقاييس الأعمال
إدارة العمليات
تحليل الأداء
Customer Analysis
Business Operations
إعلان
إعلان