
تتناول هذه الدورة كيفية إعادة تخيّل ثقافة المؤسسة وإعادة تشكيلها بطرق أكثر شمولاً وإنصافاً. تبدأ باستكشاف معنى «الحلفاء الفاعلين» وكيفية ممارسته بصورة ذات أثر داخل بيئة العمل، بما في ذلك كيفية توظيف امتيازاتك—أياً كان مصدرها—في خدمة الآخرين ودعم زملائك، لا سيما من الفئات التي تستحق الإنصاف. كما تركز الدورة على فهم «الاعتداءات الدقيقة» (Microaggressions) وتأثيرها على أعضاء المجموعات التي تواجه تهميشاً أو عوائق هيكلية، وتوضح كيف يمكن مواجهة هذه السلوكيات اليومية الصغيرة عبر «أفعال شجاعة دقيقة» (Micro acts of courage) تُسهم في إيقاف الضرر وبناء بيئة أكثر احتراماً وأماناً. وبناءً على ذلك، تنتقل الدورة إلى النظر في الثقافة التنظيمية من منظور «المشاركة» (Engagement). ستتعلم كيف يمكن إبراز «المساهمة الثقافية» للأفراد بدلاً من الاكتفاء بمفهوم «الملاءمة الثقافية»، وكيف يساعد هذا التحول في تعزيز الشمولية عملياً. كما ستستكشف كيفية تحويل مفهوم المساهمة الثقافية إلى ممارسات قابلة للتطبيق عبر دورة حياة الموظف كاملة—من الاستقطاب والتوظيف إلى التطوير والاحتفاظ. في النهاية، ستتأمل كيف يمكن تحقيق طموح المؤسسة في رفع مستوى المشاركة من خلال جعل «كل قصة مهمة»، عبر الإصغاء لتجارب الأفراد المختلفة وتقديرها ودمجها في طرق العمل اليومية بما يدعم ثقافة أكثر شمولاً واستدامة.
Nouman Ashraf
Associate Professor, Organizational Behaviour and Human Resources; Inaugural Director, Equity, Diversity and Inclusion, Rotman School of Management