تقديم ملاحظات فعّالة

تتناول الدورة المبادئ التي يعتمدها المديرون المحترفون لتحسين وتحفيز أداء الموظفين من خلال تقديم ملاحظات بناءة. تعلم تقنيات سبع تساعد على نقل الحقائق دون إثارة دفاعية أو خوف، مما يسهل عملية التواصل الفعال. كما تغطي الدورة تعريف الملاحظات، وأهمية التوازن بين الملاحظات الإيجابية والسلبية، ودور الملاحظات الإيجابية في تعزيز السلوكيات الإبداعية وروح الفريق. تنمي الدورة مهارة تقديم الملاحظات بوضوح وثقة استنادًا إلى أسس علمية، مما يساعد المديرين أو المرشحين للإدارة على تحسين قدراتهم القيادية والتواصلية.

• شرح مفهوم الملاحظات والفرق بين الملاحظات الإيجابية والسلبية
• تحديد أساليب الملاحظات الإيجابية لتعزيز الإبداع والعمل الجماعي
• تطوير مهارات تقديم الملاحظات بطريقة بناءة وواثقة
• فهم الأسس العلمية وراء تأثير الملاحظات

• مهارات أساسية في الحاسوب والإنترنت
• القدرة على متابعة التعليمات باللغة الإنجليزية
• الاستعداد لإكمال تمارين قصيرة