كل الدورات
عن الدورة
يركز هذا البرنامج على تعليم المديرين كيفية تقديم تعليقات بناءة بطريقة تقلل من ردود الفعل الدفاعية لدى الموظفين وتزيد من مستوى التعاون بينهم. يستعرض البرنامج تعريف التعليق وأهمية التوازن بين الملاحظات السلبية والإيجابية، مع التركيز على دور التعليقات الإيجابية في تحفيز الإبداع والعمل ضمن الفريق. يوفر المساق خطوات عملية لتطوير مهارات إعطاء الملاحظات بثقة، مما يعزز من قدرة المديرين على التواصل بفعالية ويحفز بيئة عمل أكثر إنتاجية وتعاوناً.
ماذا ستتعلم
- توضيح مفهوم التعليقات ودورها في التحفيز
- تطبيق سبع تقنيات لتقديم ملاحظات فعالة
- تقليل ردود الفعل الدفاعية لدى الموظفين
- تعزيز مهارات التواصل الإداري
- تطوير بيئة عمل إيجابية
المتطلبات المسبقة
- مهارات أساسية في الحاسوب والإنترنت
- القدرة على اتباع تعليمات الدورة باللغة الإنجليزية وإتمام التمارين
المدرسون
T
Tracy Jennings
Senior Instructor
المواضيع
إدارة الأعمال
تطوير شخصي
ذكاء عاطفي
التواصل
التغذية الراجعة البنّاءة
تحفيز الفريق
تطوير مهارات الإدارة
أساسيات الأعمال
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
إدارة الأعمال
تطوير شخصي
ذكاء عاطفي
التواصل
التغذية الراجعة البنّاءة
تحفيز الفريق
تطوير مهارات الإدارة
أساسيات الأعمال
Empathy
Coaching
إعلان
إعلان