عن الدورة
في العصر الرقمي الحالي، يعتمد نجاح اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم على التحسين المستمر لأدوات وتقنيات التسويق. لكن التعامل مع المشهد المتسارع والمتوسع لتقنيات التسويق (MarTech) قد يكون مهمة معقدة؛ فعلى عكس صناعات أخرى تميل فيها مجموعات الأدوات إلى الاندماج والتوحّد بمرور الوقت، تبدو «صندوق أدوات» تقنيات التسويق وكأنه ينمو بشكل متسارع عامًا بعد عام. يشكّل هذا التعقيد تحديًا كبيرًا لقادة التسويق الذين يسعون إلى تعظيم فعالية «حزمة التقنيات» لديهم (Technology Stack) دون الوقوع في تكرار الوظائف أو هدر الميزانيات على أدوات متداخلة. ومع ازدياد دور البيانات والتكنولوجيا كعنصرين أساسيين في الاستراتيجيات التسويقية، أصبحت المؤسسات تخصص جزءًا معتبرًا من ميزانياتها لبناء وتطوير حزمة تقنيات التسويق. ووفقًا لشركة Gartner Inc.، فإن أقسام التسويق تخصص حاليًا أكثر من ربع ميزانياتها لتقنيات التسويق. هذا الواقع يبرز أهمية امتلاك فهم واضح لخريطة منظومة MarTech، والقدرة على تقييم الأدوات وترتيب أولوياتها، وبناء حزمة مبسطة وفعّالة تتوافق مع أهداف العمل. تقدّم شهادة Marketing Technology Professional Certificate من كلية الإدارة والقانون وكلية الهندسة في جامعة ZHAW للعلوم التطبيقية برنامجًا من ثلاث دورات صُمّم بعناية لتسريع مسارك المهني عند تقاطع استراتيجية التسويق مع أحدث التقنيات. يركّز البرنامج على تمكينك من اتخاذ قرارات مدروسة بشأن الأدوات، وتوظيف البيانات بفعالية، ومتابعة الاتجاهات والأطر التي تساعد قادة التسويق على مواكبة التطور السريع في عالم تقنيات التسويق.
ماذا ستتعلم
- رسم خريطة مشهد تقنيات التسويق الحالي وفهم لماذا يتسارع نمو الأدوات مقارنة باندماجها في صناعات أخرى.
- تقييم الأدوات وترتيب أولوياتها لبناء حزمة تقنية مبسطة تناسب أهدافك وتجنب تداخل الميزات أو الإنفاق غير الضروري.
- توظيف استراتيجيات قائمة على البيانات لتحويل موارد التسويق والتقنية إلى ميزة تنافسية مستدامة.
- تتبّع الاتجاهات والأطر الرئيسية التي تساعد قادة التسويق على البقاء في الصدارة وسط التطور السريع لتقنيات التسويق.
المدرسون
Marcel Hüttermann
Dr.
Jochen Wulf
Dr.