
يوفّر برنامج «الاتصالات التجارية والمهنية من أجل النجاح» للمتعلمين المعرفة الأساسية لصياغة رسائل أعمال مناسبة وتطبيق تقنيات الكتابة المهنية الصحيحة في المراسلات المكتوبة، مع مراعاة العمل ضمن بيئات متنوعة ومتعددة الثقافات. كما يستعرض البرنامج الأنواع المختلفة للعروض التقديمية في بيئة العمل، ويتيح للمتعلمين تطبيق ما اكتسبوه من معرفة لإنشاء عروضهم وتقديمها بصورة فعّالة. تتعمّق دورة «تقنيات الكتابة في الأعمال» في أساليب التواصل المختلفة لدى كتّاب الأعمال، وتناقش أفضل الممارسات في الكتابة التجارية من خلال سيناريوهات وتطبيقات واقعية، مثل التدقيق اللغوي والمراجعة وإعادة الصياغة. وسيفحص المتعلمون كيفية استخدام «الـ 6 C’s» (الوضوح، الإيجاز، الاكتمال، الدقة، الاتساق، واللباقة) لتعزيز رسائلهم التجارية وجعلها أكثر تأثيرًا واحترافية. بالإضافة إلى ذلك، تتناول الدورة موضوعات عملية مرتبطة بالتواصل في بيئة العمل، بما في ذلك المفاضلة بين الرسائل المباشرة وغير المباشرة وفق السياق والجمهور، ومناقشة الاستخدام المناسب للرموز التعبيرية في الإعدادات المهنية وحدودها، بما يدعم بناء رسائل واضحة ومقنعة تحافظ على نبرة رسمية ملائمة.
Debora Sepich
EdD MBA