كل الدورات
عن الدورة
تركز هذه الدورة على أهمية التواصل الفعّال للتغييرات في سياق إدارة المشاريع الحديثة لضمان نجاح المبادرات ورضا المستخدمين. تزوّد الدورة مديري المشاريع والقادة الطموحين بإطار عمل عملي يعتمد على الأدلة لتطوير استراتيجيات التواصل. يتعلم المشاركون تصميم استبيانات جمع آراء المستخدمين، وقياس وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع مدى تبني التغييرات. كما يتعلمون كيفية استخلاص توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ بناءً على بيانات فعلية. تشمل الدورة عروض فيديو تفاعلية، دراسات حالة من شركات كبرى مثل P&G، ونقاشات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم تطبيق المفاهيم. تناسب الدورة من يرغب في قيادة التغيير بثقة وضمان تحقيق نتائج ملموسة في مشاريعه.
ماذا ستتعلم
- تصميم وتحليل استبيانات مستخدمين لتعزيز التواصل الفعّال
- قياس وتفسير مؤشرات الأداء لقياس تبني المستخدمين
- تحليل البيانات لصياغة توصيات عملية لتحسين المشاريع
المتطلبات المسبقة
- مهارات أساسية في استخدام الحاسوب والإنترنت
- القدرة على متابعة التعليمات باللغة الإنجليزية
- مستوى مبتدئ في إدارة الأعمال والتواصل
المدرسون
L
LearningMate
المواضيع
القيادة والإدارة
إدارة الأعمال
تحليل البيانات
علم البيانات
التغيير التنظيمي
إدارة أصحاب المصلحة
اتخاذ القرارات المدعومة بالبيانات
التواصل
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
القيادة والإدارة
إدارة الأعمال
تحليل البيانات
علم البيانات
التغيير التنظيمي
إدارة أصحاب المصلحة
اتخاذ القرارات المدعومة بالبيانات
التواصل
Stakeholder Communications
Surveys
إعلان
إعلان