تتيح هذه الدورة فهماً شاملاً لكيفية تقييم نظم التوصية باستخدام مجموعات متنوعة من المؤشرات، تشمل دقة التنبؤ، دقة الترتيب، دعم القرارات، بالإضافة إلى عوامل مثل التنوع وتغطية المنتجات والصدفة. ستتعرف على علاقة هذه المؤشرات بأهداف المستخدمين والتجارة، وستكتسب مهارات تنفيذ التقييمات بدقة وبطرق منهجية سواءً من خلال البيانات المُجمعة مسبقًا أو التقييم التجريبي عبر الإنترنت. بنهاية الدورة، ستكون قادراً على مقارنة بدائل نظم التوصية المختلفة واختيار الأنسب لمجالات استخدام متنوعة، مما يعزز قدرة المؤسسات على تحسين تجربة المستخدم وزيادة الفعالية التجارية.
Michael D. Ekstrand
Assistant Professor
Joseph A Konstan
Distinguished McKnight Professor and Distinguished University Teaching Professor