كل الدورات
عن الدورة
تستهدف هذه الدورة المختصين في الرعاية الصحية والمتخصصين في تحسين الجودة والداعمين الحقوقيين الراغبين في ربط المهارات الشخصية بتحسين نتائج المرضى بشكل ملموس. في بيئة الرعاية الصحية الحالية، أصبح إثبات قيمة المهارات الناعمة ضروريًا، وتوفر الدورة إطارًا مدعومًا بالبيانات لتحقيق ذلك. يتعلم المشاركون تحليل البيانات الكمية والنوعية من سيناريوهات محاكاة ودراسات حالة واقعية للكشف عن العلاقات بين سلوكيات الاتصال ورضا المرضى. من خلال أنشطة عملية، سيتمكن المشاركون من تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتطوير عمليات جمع بيانات موحدة، واستخدام أدوات رقمية مثل Excel أو Power BI لتحليل الأداء. في نهاية الدورة، يمتلك المشاركون مهارات توثيق وتحليل تأثير الاتصال على تحسين نتائج المرضى بدقة وفعالية.
ماذا ستتعلم
- استخدام تحليلات البيانات لقياس تأثير المهارات الشخصية على نتائج المرضى وإعداد تقارير واضحة
- تحديد مؤشرات الأداء وتطوير عمليات جمع بيانات موحدة واستخدام أدوات تحليل رقمية
- الانتقال من الحدس إلى التحليل الدقيق للبيانات النوعية والكمية في سيناريوهات محاكاة ودراسات حالة واقعية
المتطلبات المسبقة
- مهارات حاسوب وإنترنت أساسية
- القدرة على قراءة تعليمات الدورة الإنجليزية وأداء التمارين القصيرة
المدرسون
L
LearningMate
المواضيع
إدارة الرعاية الصحية
الصحة
تحليل البيانات
علوم البيانات
التواصل
سرد البيانات
معلوماتية الصحة
تحسين الجودة المستمر
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
إدارة الرعاية الصحية
الصحة
تحليل البيانات
علوم البيانات
التواصل
سرد البيانات
معلوماتية الصحة
تحسين الجودة المستمر
Patient Advocacy
Patient Safety
إعلان
إعلان