كل الدورات
عن الدورة
تركز هذه الدورة على تنمية مهارات التواصل التعاطفي الحقيقي عبر فهم الفرق بين التعاطف المعرفي (فهم وجهات نظر الآخرين) والتعاطف الوجداني (مشاركة المشاعر). يتعلم المتدربون تقنيات الاستماع النشط مثل إعادة الصياغة، الانعكاس، والتحقق لتعزيز الشعور بالاستماع الحقيقي. يستخدم المساق إطار عمل AARVR في تمارين حوارية عملية مع برامج الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، ويشمل أدوارًا تمثيلية لتعزيز المهارات، شرح المفاهيم للأصدقاء المتشككين، وإظهار التطور أمام المرشدين، مع تطبيق هذه المهارات في العلاقات الشخصية والعملية والعامة حيث يلعب التعاطف دورًا أساسيًا.
ماذا ستتعلم
- تمييز أنواع التعاطف في المحادثات البشرية والآلية
- تطبيق تقنيات الاستماع النشط في دعم الأقران
- ممارسة الاستماع التعاطفي المنظم عبر تمارين تمثيل الأدوار
المتطلبات المسبقة
- مهارات أساسية في الحاسوب والإنترنت
- القدرة على متابعة التعليمات باللغة الإنجليزية
المدرسون
C
Coursera Support
R
Ritesh Vajariya
المواضيع
علم النفس
الصحة
تحليل البيانات
علوم البيانات
الاستماع النشط
الذكاء العاطفي
الاتصالات بين الأشخاص
المهارات الاجتماعية
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
علم النفس
الصحة
تحليل البيانات
علوم البيانات
الاستماع النشط
الذكاء العاطفي
الاتصالات بين الأشخاص
المهارات الاجتماعية
Verbal Communication Skills
Rapport Building
إعلان
إعلان