جذب العملاء والتفاعل معهم عبر التسويق الرقمي

تركّز هذه الدورة على كيفية جذب العملاء المحتملين والتفاعل معهم باستخدام أدوات التسويق الرقمي الأكثر شيوعًا. ستتدرّب على مفاهيم تحسين محركات البحث SEO لفهم كيف يعثر الناس على المحتوى، وكيف تؤثر الكلمات المفتاحية وبنية الصفحات وروابط المواقع في الظهور. كما تتعرّف على التسويق عبر محركات البحث SEM وكيف يمكن للإعلانات المدفوعة أن تزيد الوصول بسرعة عند إدارة الميزانيات والاستهداف بطريقة مدروسة. تشرح الدورة مراحل قمع التسويق وكيف ينتقل العميل من الوعي إلى الاهتمام ثم التقييم واتخاذ القرار، وتربط كل مرحلة بتكتيكات رقمية مناسبة مثل إعلانات العرض، المحتوى التعليمي، والصفحات المقصودة. ستتعلم أيضًا أساسيات تحسين محتوى الموقع ليتوافق مع نية البحث، وكيفية قياس النتائج من خلال مؤشرات مثل الزيارات والتحويلات ومصادر الحركة. تُقدّم المادة بأسلوب عملي يركز على اتخاذ قرارات تسويقية مبنية على بيانات بدل الحدس. بنهاية الدورة ستكون قادرًا على صياغة خطة أولية لجذب العملاء، اختيار القنوات المناسبة، وتحسين المحتوى لرفع جودة وكمية الزيارات، مع فهم المصطلحات الأساسية التي ستواجهها عند العمل مع فرق التسويق أو الوكالات أو منصات الإعلانات.

• تحديد استراتيجيات لبناء الوعي بالعلامة التجارية لدى العملاء المحتملين
• شرح هدف تحسين محركات البحث ومصطلحاته الأساسية
• تحسين محتوى الموقع ليتوافق مع متطلبات SEO
• فهم التسويق عبر محركات البحث وكيف يفيد الأعمال

• No deep prior experience is required, but basic computer and internet skills are helpful
• Ability to read course instructions in English and complete short practice activities