جراحة الاتصال في إدارة الرفض

يغطي هذا المساق ملامح وتجليات الرفض بمختلف أشكاله وتأثيراته على الأفراد، مع التركيز على فهم كيف يمكن لهذا الرفض أن يتحول إلى نقطة انطلاق للنمو الشخصي والتحول. ستكتسب في المساق مهارات عملية لإدارة الرفض بطريقة بناءة، من خلال تطبيق استراتيجيات تعزز الصمود والهدوء، كما يتضمن تطوير المهارات المعرفية والعاطفية لمواجهة التحديات بثقة وفعالية. يوجه المساق المشاركين نحو التعامل المتزن مع المشاعر السلبية وتنمية القدرة على التكيف والتعامل مع المواقف الصعبة في الحياة والعمل، مما يعزز من جودة التواصل والنجاح الشخصي والمهني.

• وصف مظاهر وتأثيرات الرفض المختلفة
• فهم دور الرفض كمحفز للنمو الشخصي
• تطوير مهارات إدارة الرفض بشكل بنّاء باستخدام استراتيجيات تعزيز الصمود
• تنمية المهارات المعرفية والوجدانية لمواجهة التحديات بثقة

• خبرة عملية سابقة بالمفاهيم الأساسية في هذا المجال
• القدرة على تطبيق الأدوات أو الأساليب بشكل مستقل