TrueschoTruescho
كل الدورات
حل الأسباب الجذرية للمشكلات
Coursera
دورة
غير محدد

حل الأسباب الجذرية للمشكلات

Coursera

دورة قصيرة تهدف إلى تطوير مهارات حل المشكلات بشكل منهجي في إدارة المشاريع من خلال الكشف عن الأسباب الحقيقية للمشكلات المتكررة.

غير محدد2 أسبوعالإنجليزية

عن الدورة

يركز هذا المقرر على تمكين محترفي إدارة المشاريع من تحقيق حلول دائمة للمشكلات عبر معالجة الأسباب الجذرية بدلاً من التعامل مع الأعراض فقط. يتعلم المتدربون كيفية قيادة ورش عمل تكشف الأسباب الحقيقية وراء التأخيرات المتكررة، استخدام مخططات عظم السمكة لتوثيق النتائج على منصة Asana، وبناء خطط عمل قابلة للتنفيذ تحمي من تكرار المشكلات. كما يُبرز أهمية توثيق الحلول بصرياً وإدارتها لتحسين المساءلة والمتابعة، مع تطبيق أساليب رقابية قصيرة المدى لخلق حلقات تغذية راجعة تعزز جودة التسليم وتقلل المشاكل المتكررة في المشاريع.

ماذا ستتعلم

  • معالجة المشكلات بإيجاد جذورها بعمق
  • قيادة ورش عمل تشاركية للحلول الجذرية
  • توثيق مرئي وإدارة مهام التنفيذ
  • إنشاء مراقبة مستمرة لدعم جودة المشاريع ومنع التكرار

المتطلبات المسبقة

  • لا يتطلب خبرة عميقة، لكن مهارات الحاسوب والإنترنت الأساسية مفيدة
  • القدرة على قراءة التعليمات بالإنجليزية وإكمال التمارين القصيرة

المدرسون

H

Hurix Digital

المواضيع

استراتيجية الأعمال
الأعمال
القيادة والإدارة
إدارة المشكلات
تيسير النقاش
مخططات سير العمليات
الإجراءات التصحيحية والوقائية
برمجيات إدارة المشاريع

معلومات الدورة

المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني

المهارات

استراتيجية الأعمال
الأعمال
القيادة والإدارة
إدارة المشكلات
تيسير النقاش
مخططات سير العمليات
الإجراءات التصحيحية والوقائية
برمجيات إدارة المشاريع
Milestones (Project Management)
Root Cause Analysis

ابدأ التعلم الآن