كل الدورات
عن الدورة
تهدف هذه الدورة للمتعلمين في المستوى المتوسط إلى خلق بيئة عمل صحية داخل المؤسسات من خلال دراسة التنمر والتحرش في أماكن العمل بعمق. تستعرض الدورة آثار سوء السلوك الوظيفي، وتوفر استراتيجيات عملية لمواجهته، وتساعد على تبني ثقافة تحترم الجميع، ما يسهم في تحسين العلاقات والعمل بتعاون وانسجام. كما تتيح الدورة أدوات عملية للمديرين والموظفين لتعزيز المساءلة والتواصل الفعال ضمن مكان العمل.
ماذا ستتعلم
- تمييز أشكال التنمر والتحرش في العمل وفهم أسبابها
- تبني استراتيجيات لبناء ثقافة عمل إيجابية
- تعزيز دور المدراء في الوقاية والتعامل مع التنمر والتحرش
- التعرف على كيفية الإبلاغ عن حوادث التنمر والتحرش
المدرسون
C
Catherine Mattice
S
Starweaver
المواضيع
التدخل في التنمر الوظيفي
التعاطف
بناء العلاقات
الاتصالات الشخصية
مشاركة الموظفين
إدارة الصراعات
التواصل
المساءلة
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
التدخل في التنمر الوظيفي
التعاطف
بناء العلاقات
الاتصالات الشخصية
مشاركة الموظفين
إدارة الصراعات
التواصل
المساءلة
Advocacy
Social Skills
إعلان
إعلان