رحلة المشتري وتصنيف المحتوى التسويقي

تُركز هذه الدورة على تطوير استراتيجيات محتوى تسويقي مصممة بشكل منهجي لمواكبة مراحل رحلة المشتري من الوعي إلى الشراء. تساعد الدورة المتخصصين في التسويق الرقمي على تصنيف محتوياتهم، تحديد الثغرات في كل مرحلة من مراحل العميل، وإنشاء منهج منظم لمراجعة المحتوى يُحسن التواصل مع العملاء ويزيد من فعالية الحملات التسويقية. كما توفر الدورة خبرة عملية في تطبيق أنظمة تصنيف المحتوى المتوافقة مع العمليات التسويقية الواقعية. بعد إتمام الدورة، سيصبح المتدرّب قادرًا على فهم مراحل اتخاذ القرار لدى العميل وتطوير محتوى يستجيب بدقة لاحتياجاته في كل مرحلة، ما يعزز التجربة ويقود إلى نتائج أفضل.

• فهم مراحل رحلة المشتري وتأثيرها على اتخاذ القرار
• تصنيف المحتوى وفق مراحل رحلة العميل لتوزيع الموارد الاستراتيجية
• تنفيذ مراجعة منهجية للمحتوى لتعزيز التفاعل والتحويل
• ضمان مواءمة المحتوى المستمر مع احتياجات العملاء في كل مرحلة

• مهارات حاسوبية وإنترنت أساسية
• القدرة على قراءة التعليمات باللغة الإنجليزية وإتمام الأنشطة