علم المبيعات: الرؤى السلوكية وعلم النفس

تقدم هذه الدورة نهجًا علميًا معاصراً لمجال المبيعات يعتمد على دمج علوم السلوك، تحليلات البيانات، وممارسات البيع الأخلاقي. تستهدف الدورة المتخصصين المبتدئين ومن يرغبون في التحول المهني في مجال المبيعات والسعي لتطوير قدراتهم في مواجهة تحديات كشكوك المشترين، إرهاق اتخاذ القرار، التشبع السوقي، والبيع عبر الثقافات المختلفة. عبر ثلاث دورات متتابعة، يطور المشاركون مهارات عملية في فهم سيكولوجية المشترين، والبيع الاستشاري، واستهداف العملاء بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والتفاوض، والمرونة، مما يؤهلهم لأداء متفوق في بيئات مبيعات رقمية ومختلطة وثقافية.

• فهم سيكولوجية المشترين وتطبيق الرؤى السلوكية للتأثير وبناء الثقة
• استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي والأطر الأخلاقية لتحسين استراتيجيات البيع
• إتقان استراتيجيات البيع المتقدمة وبناء المرونة والقيادة في بيئات ضغط عالية

• مهارات أساسية في استخدام الحاسوب والإنترنت
• القدرة على متابعة تعليمات الدورة باللغة الإنجليزية وإجراء التمارين القصيرة