توضح هذه الدورة كيف أحدثت العولمة تغييرات عميقة في الأسواق وفي نفسية المستهلكين. مع انتشار العلامات التجارية العالمية وتزايد التنوع الثقافي لدى الجمهور، يصبح فهم “المعنى الثقافي” للمنتجات والخدمات شرطًا أساسيًا لبناء علامة قوية. ستتعلم أن الثقافة لا تعيش فقط في البيئة والعادات، بل كذلك في الذهن: في التفسيرات، والرموز، والارتباطات العاطفية التي يحملها الناس تجاه العلامات. تشرح الدورة مفهوم “الرصيد الثقافي” وكيف يمكن للعلامة التجارية أن تتحول إلى رمز ثقافي يعبر عن هوية أو قيمة أو قصة مشتركة. ستحلل أيضًا كيف تؤثر العولمة في استجابات المستهلك النفسية داخل الأسواق العالمية، وكيف يمكن للعلامات أن تتجنب الرسائل العامة الفارغة لصالح رسائل متجذرة في سياقات ثقافية. عبر أمثلة وتمارين، ستقيّم أفعالًا واستراتيجيات تضيف معنى ثقافيًا للعلامة، وتضع خطة أولية لبناء علامة أيقونية. بنهاية الدورة ستكون قادرًا على الربط بين علم النفس الثقافي واستراتيجيات التسويق، واتخاذ قرارات أكثر دقة حول تموضع العلامة وسرديتها عبر الثقافات.
Carlos J. Torelli
Department of Business Administration