تتناول هذه الدورة كيفية التعرف على المشكلات التي تستحق الحل أولاً باستخدام أدوات وتقنيات تحليلية تؤهل المتعلم لتقييم مهاراته الحالية في حل المشكلات. يتم شرح وسائل تطوير أفكار جديدة لمعالجة مشكلات الحياة والعمل، وكيفية تقليل المخاطر وتحويل الأفكار إلى خطط قابلة للتنفيذ. كما تتضمن الدورة أهمية فهم التأثير الأوسع للحلول المقترحة وخطط لإقناع الآخرين بفاعليتها، مما يساعد في تعزيز القرارات الاستراتيجية والعملية.
Kim Plowright