
تتناول هذه الدورة وظائف الاتصال الخارجي واستراتيجياته وقنواته المختلفة. تشرح كيف تساهم في الترويج للمنتجات، تحسين صورة الشركة وبناء علاقات مستدامة مع العملاء. يتم استعراض كيفية إدارة العلاقات مع الإعلام وأصحاب المصلحة والمستثمرين بشكل فعال، إضافة إلى أفضل الممارسات في الاتصال الخارجي مثل تجزئة الجمهور واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز التفاعل ذي الاتجاهين مع العملاء.
Chris Ruoff