قيادة الأفراد خلال التغيير

يلعب القادة دورًا حاسمًا في نجاح أي مبادرة تغيير داخل المؤسسة، لكن نجاح التغيير لا يعتمد على القيادة وحدها؛ بل يتأثر أيضًا بالأفراد الذين يطالهم التغيير بشكل مباشر. تقدّم دورة «قيادة الأفراد خلال التغيير» إرشادات عملية حول السلوكيات القيادية الأكثر فاعلية عند قيادة التغيير التنظيمي، وكيفية توجيه الفرق وأصحاب المصلحة نحو تبنّي التغيير بدل مقاومته. تستكشف الدورة كيفية وضع خطة تواصل متكاملة تدعم مبادرة التغيير، وتساعدك على إيصال الرسائل المناسبة في الوقت المناسب وبالأسلوب الذي يعزّز الفهم والثقة. كما تعمل على تعميق فهمك لطبيعة مشروع التغيير نفسه، بما في ذلك أهدافه ومنطقه ومراحله، وكيفية تحويل هذا الفهم إلى خطوات قيادية واضحة. ستتعمق أيضًا في موضوع التغيير السلوكي، بما يشمل تحديد أساليب لتحسين استجابة الشرائح الأساسية داخل المؤسسة لمبادرة التغيير. وستتعلّم كيفية بناء التزام أصحاب المصلحة ودعمهم، مع القدرة على تحليل دوافع المقاومة وفهم منطق المعارضين لتحديد أفضل طريقة للتعامل معهم. إضافة إلى ذلك، تركّز الدورة على كيفية تحديد آثار جهود التغيير وتبعاتها غير المقصودة على أصحاب المصلحة، وكذلك على الأنظمة والعمليات الداخلية. وستكتسب مهارات قيادة محادثات فعّالة حول هذه الآثار، بما يضمن معالجة المخاوف، وتقليل المخاطر، وتعزيز فرص نجاح التغيير على مستوى الأفراد والأنظمة معًا.

• التعرّف إلى المكوّنات المختلفة لخطة تواصل فعّالة
• استخدام أدوات قيادية لبناء القناعة والالتزام تجاه مبادرة التغيير
• تطبيق أساليب لاستنتاج كيفية استجابة الشرائح الأربع من مجتمع المؤسسة لمبادرة التغيير
• اكتساب مهارات لتحليل منطق المقاومين لمبادرة التغيير لتحديد أفضل أسلوب للتعامل معهم
• فهم آثار جهود التغيير وتبعاتها غير المقصودة على أصحاب المصلحة وعلى الأنظمة والعمليات