كشف أثر الذكاء الاصطناعي على سيكولوجية المستهلك

تساعد هذه الدورة على فهم الأسباب التي تدفع المستخدمين إلى تبني أو رفض أدوات العافية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على العوامل النفسية الأساسية مثل الثقة، الخصوصية، التعاطف المدرك، توقع الجهد، والتأثير الاجتماعي. ستتعلّم كيف تحدد نقاط النجاح والفشل في المنتجات الحقيقية من خلال دراسة مرحلة اتخاذ قرار المستهلك عبر خمس مراحل رئيسية. تكتسب مهارات ملاحظة مهيكلة لتسجيل وتصنيف سلوك المستخدمين بشكل دقيق، مع التمييز بين ما يُشاهَد وما يُفسَّر. تضم الدورة تمارين محاكاة وأدوار حوارية مع مدربين، لتعزيز تطبيق هذه العوامل النفسية في تقييم المنتجات وتسهيل نقاشات رحل قرار المستهلك.

• فهم العوامل النفسية المحددة لتبني أدوات الذكاء الاصطناعي في الصحة
• تطبيق هذه العوامل لتقييم المنتجات الحقيقية
• تحديد نقاط القوة والضعف في تجارب المستخدمين مع هذه الأدوات
• إتقان مراحل رحلة قرار المستهلك الخمسة
• رصد وتحليل سلوكيات المستخدمين بطريقة منظمة ودقيقة

• مهارات أساسية في الحاسوب والإنترنت
• القدرة على متابعة التعليمات باللغة الإنجليزية وإكمال مهام عملية