كيفية طرح أسئلة مبيعات فعالة تؤدي إلى الإغلاق

يركز هذا المساق على مهارة أساسية في المبيعات وهي طرح الأسئلة الصحيحة لبناء الثقة، واكتشاف الاحتياجات الحقيقية للعملاء، وخلق ترابطات قوية تدفع إلى إغلاق ناجح. يناسب هذا المساق المبتدئين والراغبين في تطوير مهاراتهم، حيث يقدم أدوات تساعد في قيادة المحادثات بفاعلية، وفهم عميق للعملاء، وإتمام الصفقات. تركز الدورة على تصميم أسئلة مدروسة ذكية تحفز الحوار وتبرز نقاط الألم لدى العميل، مع إبراز كيفية توافق الحلول المقترحة مع احتياجاته الخاصة.

• استخدام أسئلة فعالة لبناء علاقات ثقة طويلة الأمد مع العملاء
• تحفيز الحوار واكتشاف الرؤى العميقة عن احتياجات العملاء
• كيفية صياغة أسئلة مفتوحة ومغلقة لتعزيز التفاهم

• مهارات حاسوبية وإنترنت أساسية
• القدرة على قراءة وفهم تعليمات الدورة باللغة الإنجليزية