
يتطلب النجاح أكثر من مجرد المعرفة والخبرة العملية في المجالات والوظائف والأشخاص والعمليات والتقنية. سواء كنت في مقابلة عمل، أو في اجتماع داخل الشركة، أو تتحدث أمام تجمع كبير، فأنت بحاجة إلى أن تكون متحدثًا قويًا قادرًا على لمس مشاعر من تخاطبهم وتطلعاتهم. تحتاج إلى أن تتواصل بفعالية، وأن تؤثر وتُلهم. كما يجب أن تضمن أن رسائلك تُفهم بوضوح، وأن يتبناها الآخرون ويدافعوا عنها ويعملوا على دعمها. وبغض النظر عن طبيعة جمهورك—سواء كانوا أكثر خبرة منك أو يمتلكون معرفة أوسع—عليك أن تتواصل بثقة كاملة وبأثرٍ مستدام، بحيث ينسجم حديثك بعمق مع طموحاتهم واحتياجاتهم ورغباتهم. لغة القادة مختلفة؛ فهي تعزز مكانتهم وتجعل من السهل على الآخرين اتباعهم. عندما يتحدث القادة يبدون جديرين بالثقة، وذوي مصداقية، ومقنعين. تساعدك هذه الدورة على تقييم إمكاناتك الحالية في التواصل، وتوسيع قدراتك التعبيرية، وسد الفجوات التي تعيق حضورك. ستتعلم كيف تعبّر عن نفسك كقائد، وكيف تتحدث بسلطة وثقة، وكيف تتجنب الأخطاء الشائعة في الحديث وتصححها، إضافة إلى أساليب عملية لإظهار الثقة في نبرة الصوت وطريقة الإلقاء وبناء الرسالة. هذه الدورة مقدمة من بنك الدولة الهندي (State Bank of India)، وتركّز على بناء تواصل قيادي يترك أثرًا واضحًا في المواقف المهنية المختلفة.
Swati Sengupta
Faculty