عن الدورة
تساعدك هذه الدورة على اكتساب خبرة في تحويل بيانات المستخدم غير المعالجة إلى رؤى عملية يمكن الاعتماد عليها لاتخاذ قرارات منتج فعالة. ستتعلم كيفية تجميع متطلبات أصحاب المصلحة وتحويلها إلى مواصفات تقنية، وإنشاء أدوات تحليل ذاتية الخدمة تعتمد على لوحات تحكم تفاعلية مع إمكانيات التنقيب العميق. ستتمكن من تحليل الاحتفاظ بالمستخدمين باستخدام مخططات الحرارة مع تعليقات للفعاليات، وتصميم مسارات تنشيط المستخدمين وتحسينها من خلال تحديد الأحداث الحرجة وتقليص العمليات غير الضرورية. كما ستطبق طرقاً إحصائية لتحليل مؤشرات التفاعل والتحقق من العلاقات التنبؤية بين التنشيط والاحتفاظ. تجمع الدورة بين المتطلبات التجارية والتقنيات المتقدمة في التصور والتحليل التنبؤي، لتحضيرك لتجاوز الفجوة بين التحليل التقني واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
ماذا ستتعلم
- بناء لوحات تحكم تفاعلية تترجم مؤشرات الأداء إلى أدوات تحليل ذاتية الخدمة
- إنشاء خرائط مراقبة الاحتفاظ مع التعليقات لتقييم قابلية الوصول والوضوح
- تصميم مسارات تنشيط المستخدمين من خلال اختيار الأحداث الحرجة وتقليص التكرار
- تطبيق الطرق الإحصائية لتحليل مؤشرات التفاعل والتحقق من العلاقات التنبؤية
المتطلبات المسبقة
- فهم أساسي للمجال ومصطلحاته الشائعة
- الاستعداد للممارسة العملية عبر تمارين أو دراسات حالة
المدرسون
Professionals from the Industry