مبادئ البيع وتقنيات الإغلاق الأساسية

تركز هذه الدورة القصيرة على أهمية خطوة طلب البيع التي لا ينتبه إليها الكثير من محترفي المبيعات، رغم تأثيرها الكبير على إتمام الصفقات. تستهدف الدورة المستجدين في مجال البيع والراغبين في تعزيز مهاراتهم الأساسية. تغطي الدورة تحليل عملية البيع ومواءمتها مع رحلة المشتري، وتعلم تقنيات فعالة للاتصال البارد عبر الوسائط المختلفة. بالإضافة إلى تطوير مهارات الاستماع وطرح الأسئلة لتحديد احتياجات العملاء وبناء علاقات، مع استراتيجيات لتجاوز الاعتراضات وضمان استمرارية الحوار لتحقيق أهداف المبيعات بشكل أكثر كفاءة.

• تحليل عملية البيع وربطها برحلة المشتري
• تنفيذ تقنيات الاتصال البارد عبر وسائل متعددة
• تطبيق مهارات الاستماع والطرح لاكتشاف احتياجات العملاء وبناء الثقة
• إتقان استراتيجيات التغلب على الاعتراضات والحفاظ على سير المحادثة