
في هذه المرحلة التحليلية، تُستخدم مجموعة من تقنيات سيجما وليين لإجراء تحليل شامل للعمليات بهدف تحديد العوامل الأساسية التي تؤثر في سلوكها وتحسين أدائها. تشمل الأهداف تعلم كيفية إجراء تحليل دقيق للعملية، التمييز بين الأساليب الإحصائية المختلفة ضمن سيجما لتحديد العوامل المؤثرة، وفهم تقنيات لين لتحديد النقاط الحرجة ضمن العملية. يسعى البرنامج إلى تمكين المتعلمين من تطبيق هذه الأدوات لمنح مستويات أداء أفضل للعمليات المعنية.
Mohammad Reza Azarang Esfandiari
Doctorado en IngenierÃa Administrativa
Edgardo Jorge Escalante Vázquez
Doctorado en Management Science