
يركز هذا المشروع الموجه على تطوير قدراتك في تحديد وتحليل قصص المستخدم كأحد مكونات تجربة العميل مع المنتج أو الخدمة. باستخدام المعلومات من مراحل التطوير السابقة، ستتعلم كيفية رسم وتحليل هذه القصص لتحديد القيمة المضافة للعميل وربطها بميزات المنتج. يوفر المشروع أدوات وتقنيات تساعد الأفراد والشركات على تعزيز عروضهم الحالية أو تطوير منتجات جديدة، مع التركيز على تقديم الحلول التي تُستخدم في إدارة المشاريع والعروض التقديمية لأصحاب المصلحة. في نهايته، ستتمكن من تطبيق مهارات تحديد وإنشاء قصص المستخدم بفعالية.
Jasper Albert
Senior Strategy Professional