مقدمة في تحليلات الأعمال

شهدت العقود الأخيرة تطورًا متسارعًا في تقنيات تخزين البيانات ومعالجتها، ما أدى إلى زيادة هائلة في أحجام المعلومات التي تحتاج إلى التحليل والمعالجة. وقد أوجد ذلك فرصة غير مسبوقة لاستخلاص معرفة قيّمة عبر عملية اكتشاف معلومات مثيرة للاهتمام ومفيدة انطلاقًا من مستودعات البيانات المتاحة. أصبح الاستخدام الذكي للبيانات أحد محركات تمكين الصناعات؛ إذ يساعد المؤسسات على فهم عملائها بصورة أفضل، ورفع الإنتاجية، وتحفيز الابتكار، والوصول إلى مستويات جديدة من التنافسية. وتُمكّن تحليلات البيانات الشركات من استيعاب وضعها الحالي وتحديد فرص التحسين، من خلال اكتساب معرفة قائمة على البيانات تدعم التخطيط والتنفيذ. يقدّم هذا المقرر المفاهيم الأساسية والمفاتيح الرئيسة لتحليلات البيانات في سياق الأعمال، ويجيب عن أسئلة: ما هي تحليلات الأعمال؟ ولماذا تُستخدم؟ وكيف يمكن توظيفها لحل مشكلات عالية التعقيد؟ كما يستعرض مجموعة من الأدوات والممارسات التي تساعد على إدارة البيانات ونمذجتها واستخدامها بفعالية ضمن الاستراتيجية المؤسسية. كما يتناول المقرر أسس عرض البيانات وتصويرها بصريًا، وكيفية تحليلها بشكل صحيح وإعداد التقارير التي تسهّل تفسير النتائج وتوصيلها لأصحاب المصلحة، بما يعزز جودة القرارات ويزيد القيمة المتحققة من البيانات داخل المؤسسة.

• فهم العملية الشاملة لتحليلات البيانات ضمن الاستراتيجية المؤسسية والأدوات المتاحة لإدارتها ونمذجتها واستخدامها
• تحديد دور تحليلات البيانات كنظام لتوليد القيمة ودعم اتخاذ القرار بفعالية
• وصف أهم أدوات النمذجة في تحليلات البيانات من حيث الاستخدام وقابلية التطبيق
• التعرّف إلى أسس تصور المعلومات بصريًا وتحليلها الصحيح وإعداد التقارير لتسهيل تفسير النتائج