
تقدم هذه الدورة مقدمة شاملة في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي، تشمل التعريف بمفهوم التسويق عبر منصات التواصل المختلفة وتاريخها وتطورها. سيتعرف المتعلمون على قنوات التواصل الاجتماعي المتنوعة ومزاياها وكيفية اختيار القناة التي تلائم أهدافهم. تتناول الدورة أيضًا كيفية تحديد الأهداف الذكية (SMART) لمشاريع التسويق عبر وسائل التواصل، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وفهم الجمهور المستهدف ورحلة العميل. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من إنشاء سياسات ملائمة لإدارة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ضمن استراتيجيات تسويقية ناجحة، مما يعزز فهمهم لشكل التسويق التقليدي والرقمي وتداخلاته مع التسويق عبر الشبكات الاجتماعية.
Anke Audenaert