كل الدورات
عن الدورة
يُعد هذا المقرر تمهيدياً شاملاً لاكتساب مهارات إعداد وتخصيص منصة Salesforce، ويهدف إلى تأهيل المتعلمين لاستخدام أدوات المنصة بسلاسة بدءًا من فهم البنية الأساسية لـ Salesforce ووظائف إدارة علاقات العملاء (CRM). ستتعلم التنقل بين واجهتي Classic وLightning، وإدارة المستخدمين، وتكوين الملفات التعريفية ومجموعات الأذونات، وإعداد المؤسسة. كما يتضمن المقرر خطوات تصميم الكائنات المخصصة، وإنشاء الحقول، وإدارة القوائم، واستخدام أدوات متقدمة مثل Schema Builder لفهم العلاقات بين البيانات، مما يمكن المتعلمين من تصميم تطبيقات CRM عملية ومتكاملة.
ماذا ستتعلم
- فهم واجهة Salesforce ومنتجاتها وعملية إعداد الحساب
- مقارنة بين Classic وLightning واستكشاف تخصيص Lightning
- إنشاء وتخصيص الكائنات والحقول باستخدام أدوات مثل Schema Builder
- التعرف على دور Salesforce في تعزيز نمو الأعمال وابتكارها
المتطلبات المسبقة
- مهارات أساسية في الحاسوب والإنترنت
- القدرة على قراءة التعليمات باللغة الإنجليزية وإنجاز تدريبات قصيرة
المدرسون
L
LearnKartS
المواضيع
تطوير البرمجيات
علوم الحاسوب
إدارة الأعمال
تقنيات الحوسبة السحابية
إدارة الحسابات
إدارة علاقات العملاء
إطار عمل كائنات الأعمال
معلومات الدورة
المنصةCoursera
المستوىغير محدد
طريقة التعلمغير محدد
السعرمجاني
المهارات
تطوير البرمجيات
علوم الحاسوب
إدارة الأعمال
تقنيات الحوسبة السحابية
إدارة الحسابات
إدارة علاقات العملاء
إطار عمل كائنات الأعمال
Business Objects Framework
User Interface (UI)
No-Code Development
إعلان
إعلان